Kapot moederbord zorgt voor storing bij gemeenten Westerkwartier

Actueel

kapot moederbord server gemeente zuidhorn gemeente marum gemeente leekEen kapot moederbord in een server heeft er voor gezorgd dat de gemeente Zuidhorn, gemeente Grootegast en de gemeente Marum afgelopen donderdag een verstoring in de dienstverlening aan de burgers ondervonden.

De gemeente Zuidhorn laat via Facebook weten: “Het moederbord van de server, waarop bevolkingsgegevens staan opgeslagen, bleek defect. Hierdoor waren afgifte van paspoorten en rijbewijzen en aangifte bij de burgerlijke stand donderdag niet mogelijk. Het probleem is verholpen door het moederbord te vervangen”.

Geen uitwijk bij gemeenten ingeregeld?

Wettelijk zijn gemeenten, of haar onderliggende diensten-leveranciers, verplicht een uitwijk te hebben bij uitval van systemen die GBA gegevens (bevolkingsregister) bevatten, deze moeten namelijk door diverse instanties en burgers altijd geraadpleegd kunnen worden. De burgerlijke stand is hiervan een onderdeel.

Bij de meeste gemeenten is er sprake van onderliggende contracten of fail-over systemen waardoor de uitval over het algemeen binnen 4 uur verholpen dient te zijn. Waarom de gemeenten in het Westerkwartier voor een bedrijfskritisch onderdeel als de bevolkingsregisters dit kennelijk niet hebben ingericht is onduidelijk. We hebben de gemeente wel gevraagd hier naar maar geen antwoord gekregen.